CODEIPTV24.COM

Chez CODEIPTV24.COM, nous nous engageons à fournir à nos clients un service IPTV fiable, stable et de haute qualité. Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre abonnement. Toutefois, en raison de la nature numérique de nos services IPTV, notre politique de remboursement est soumise aux conditions suivantes :

1. Période de remboursement

Vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 7 jours suivant votre achat initial.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

2. Conditions d’éligibilité

Un remboursement peut être accordé uniquement dans les cas suivants :

Le service IPTV ne fonctionne pas malgré l’utilisation correcte de vos identifiants fournis.
Vous avez rencontré des problèmes techniques majeurs non résolus par notre équipe de support.
Le service n’a pas été activé ou livré dans les délais annoncés.

⚠️ Important : Aucun remboursement ne sera accordé si :

Le problème vient de votre connexion Internet, de votre appareil, ou d’une mauvaise configuration.
Vous avez déjà utilisé le service pendant plusieurs jours de manière normale.
Vous avez acheté l’abonnement par erreur ou changé d’avis.

3. Procédure de remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez :

Contacter notre équipe de support via [support@codeiptv24.com].
Fournir votre numéro de commande, la date d’achat et une explication détaillée du problème.
Notre équipe vérifiera votre demande et vous informera de la décision sous 3 à 5 jours ouvrables.

4. Mode de remboursement

Les remboursements approuvés seront effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
Le délai de réception du remboursement dépend de votre banque ou fournisseur de paiement.

5. Essai & garantie de satisfaction

Nous vous recommandons d’utiliser notre test IPTV gratuit avant de souscrire à un abonnement, afin de vérifier la compatibilité de votre appareil et la stabilité de votre connexion Internet.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter :

📧 Email : support@codeiptv24.com
🌍 Site web : https://codeiptv24.com